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断头谷

平台为流量纵容营销号传播谣言？抖音副总裁发声_我的网站

唐伯虎点秋香

A | 日报讯（见习记者王晶晶）不用手动填表、无需长时间等待，站在AI智能体“小新”面前说一句“请帮我办理营业执照”，按提示上传关键材料，企业营业执照即可申领完成。这是在石家庄高新区政务服务大厅里发生的一幕。

B | 1月7日，抖音集团副总裁李亮在个人社交账号分享了一条关于“算法与网暴、谣言的关系，以及营销号对舆论环境的危害”的视频。

C | 8月17日，石家庄薇玖信息技术有限公司经办人董红璇作为AI智能体“小新”的首批服务对象，实地体验了它的高效和便捷。

D | 按照语音提示上传材料之后，AI自动识别并抓取身份证件、住所证明等核心信息进行填报，几分钟就完成了企业设立登记申请。“真没想到，机器人能自动填表格。”董红璇说。该视频中提到“平台为了流量会营销号制造传播谣言”，对此，李亮表示：“视频中有一个观点，我不太认同，就是认为平台为了流量会纵容这些营销号制造传播谣言以及煽动对立。企业设立登记申请涉及名称申报、人员信息核验、经营范围勾选、住所证明提交等环节，申报材料多、重复填表是长期痛点。

E | 石家庄高新区行政审批局依托人工智能大模型技术，上线AI智能体“小新”，辅助企业快速办理营业执照。”“以抖音为例，收入主要是广告与电商，试想，一个谣言与网暴漫天的环境，哪家品牌商愿意投广告，哪个用户敢买东西？于公于私，抖音都会严厉打击谣言与网暴。不同于传统问答式智能客服，“小新”最大的本领是“帮办”业务。

F | 它可以通过语音对话和智能引导，自动采集数据、生成申请材料。

G | ”李亮称。

H | 李亮还提到了算法与用户的关系，其表示：“算法是可用可控、可‘驯服’的工具，如果有更多专业观点，多样化、客观理性的声音，及时有效的反馈真实情况，就能让算法更好的为用户提供服务。这需要专业人士、媒体、平台以及大家共同努力。”“最关键的是，如果大家不去‘驯服’算法，那些通过制造传播谣言、用极端言论来煽动对立情绪的营销号，他们确实是‘最懂算法之恶’的群体，他们会恶意‘驯服’算法，从而污染整体网络环境。企业经办人只需按照语音提示，将人员身份证、住所使用证明等关键材料拍照上传，“小新”即可抓取姓名、身份证号、注册地址等核心信息，自动进行逻辑校验、自动填入申报系统，输出规范材料，等待生成执照。”“只有坚决打击这类营销号，才能治理好平台算法。如此一来省去了过去动辄半小时以上的填写流程。”据悉，1月3日，抖音宣布了推进平台治理透明化的十项措施，内容涵盖网络辟谣、防网暴、防沉迷、算法公开、突破信息茧房等。石家庄市高新区行政审批局商事登记工作组负责人杨斌淇介绍，AI智能体减少了人工核验负担。这其中最受关注的，当属算法透明化。比如身份信息采集，以往需人工反复录入十多次，现在“小新”一次采集、多次复用；企业经营范围填报，过去经办人需在数千条目中反复点选、上下翻找，现在“小新”能根据企业描述实现智能匹配。据介绍，石家庄高新区将推动AI服务向企业变更、备案、注销等全生命周期中的需求延伸，持续提升政务服务智能化、精细化水平。抖音表示，未来，平台将面向社会全面深入地公开抖音的算法基础运作原理、运营机制，也将对外公布各类热点榜单的计算原理和机制，提高透明度，让每个人在抖音都有一个真实、多元、平等、友善的体验。值得一提的是，1月6日，李亮在个人社交账号上发文称抖音将推动算法和平台治理透明化，并邀请网友提意见。在这篇推文下，有网友反映，抖音经常出现将“钱”读成“米”等情况，李亮回应称“普通用户没有这类限制”，相关话题登上热搜。随后，李亮再次回应此事，称：“我看很多朋友问，‘钱’‘死’这些词，是不是能发出来，但是会限流。可以明确说，不会限流。

I | 实际上大家可以在抖音找到大量正常使用这些词的高热视频。

J | ”李亮还补充：“为什么有些情况表达会有限制。因为不同内容要遵循不同的规范，比如卖货要遵守广告法，‘最’‘第一’这类极限词，随便用可能误导消费者。

K | 再比如财经内容，公开科普要非常严谨，没有专业资质的用户不允许讲解股票内容。

L | 出于公序良俗的考虑，直播间禁止酗酒。一些作者会试图通过变体来跟平台规则做对抗，试图规避。”“需要强调的是，这些规则是特定场景下才生效。比如不带货，就不会有极限词的限制。流传的很大一部分所谓敏感词，是把特定创作类型的规范，误解为普遍的限制。”微信编辑：凌山审核：齐铭【来源：九派新闻，部分综合东方财经、长安街知事】声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：[email protected]。

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Published on:16:30:46

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